Unser FAQ-Bereich wird fortlaufend erweitert. Fehlt Ihnen eine Information oder ein Hinweis?
Gerne können Sie sich bei uns melden: marketing@vetter-kabel.de
FAQ Kategorie Webportal
Hier finden Sie alle Informationen über den neuen Webshop ab dem 10.03.2025 und die Abschaltung des aktuellen Extranet.
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Im linken mittleren Bereich des Bildschirms sehen Sie eine blaue Sprechblase. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich unser Kontaktformular. Sie können das Thema Ihres Anliegens auswählen und gelangen zu den entsprechenden Eingabefeldern. Bitte füllen Sie alle mit einem Sternchen markierten…
Wie kann ich die Sprache ändern?
In der rechten oberen Ecke der Menüleiste sehen Sie die deutsche Flagge. Wenn Sie darauf klicken, können Sie die Sprache auf Englisch umstellen. Danach sehen Sie die englische Flagge
Wie kann ich den Hintergrund von Weiß auf Schwarz ändern?
In der rechten oberen Ecke der Menüleiste sehen Sie ein Symbol, das zur Hälfte blau und zur Hälfte weiß ist. Wenn Sie darauf klicken, ändert sich der Hintergrund von Weiß auf Schwarz oder umgekehrt.
Wie kann ich Artikeldetails anzeigen?
In der untersten Katalogkategorie werden die Artikelnummern aufgelistet. Wenn Sie auf die blau hinterlegte Artikelnummer klicken, gelangen Sie zur Detailseite des Artikels. Dort können Sie die gewünschte Stückzahl eingeben und sehen Ihren Preis. Außerdem können Sie den Artikel direkt dem…
Wie kann ich nach Artikelnamen und Artikelnummern suchen?
In unserem Webshop ist eine Volltextsuche integriert. Das bedeutet, dass Sie sowohl nach einzelnen Buchstaben als auch nach Zahlen suchen können. Für ein schnelles und passgenaues Suchergebnis empfehlen wir Ihnen jedoch, mindestens 3 Zeichen oder Zahlen einzugeben.
Wie kann ich meinen Warenkorb ansehen, ändern und ein Angebot anfordern oder eine Bestellung aufgeben?
In der rechten oberen Ecke der Menüleiste sehen Sie ein Einkaufswagensymbol. Wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie direkt zu Ihrem Warenkorb. Im Warenkorb können Sie die Bestellmenge der Produkte ändern oder einzelne Produkte löschen. Bei Änderungen der Menge wird der…
Wie navigiere ich im Webshop?
In der oberen Menüleiste finden Sie den Button „Produkte“. Wenn Sie daraufklicken, öffnet sich links das Inhaltsverzeichnis. Dort können Sie entweder auf „Übersicht“ oder direkt auf die gewünschte Produktgruppe klicken. Beim Anklicken einer Produktgruppe werden die Unterkategorien geöffnet, sodass Sie…
Was bietet das neue Webportal?
Wie kann ich mich für einen Zugang zum Webportal registrieren?
Klicken Sie in der Menüleiste ganz rechts auf „Anmelden Wählen Sie anschließend „Jetzt registrieren“ und füllen Sie alle erforderlichen Angaben aus. Da unser Shop ausschließlich für Geschäftskunden (B2B) konzipiert ist, wird Ihr Kundenkonto nach einer manuellen Prüfung durch unser Team…